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导语：《王者荣耀》长线运营背后的“最强辅助”。

作为全球第一个活跃用户日均"亿"量级的游戏产品，《王者荣耀》的动态长期以来备受大量玩家关注。同时，身为MOBA类的领先标杆产品，《王者荣耀》的很多尝试也具有“开荒”意义：

首先是产品的迭代思路，在它之前几乎没有借鉴参考对象；其次是它的运营模式，与传统游戏存在差异化，总体经营的难度与复杂程度更甚。因此，这也催生了《王者营地》的诞生到成熟。

根据官方的定义，《王者营地》是《王者荣耀》的官方游戏社区APP，集合了资讯、赛事、社区、战绩、游戏工具等游戏相关的内容，为《王者荣耀》玩家提供了全方位的游戏“后市场”功能支持。

虽然现在越来越多品类的头部产品开始布局官方社区，但以单产品构建用户社区，且能达到如此用户量级的，《王者营地》应该是第一个。近日，《王者营地》迎来两周年庆，我们也得以借这个节点对其发展路程进行回顾和总结，重新审视MOBA手游“后市场”的现状与未来。

两周年的《王者营地》，从“小助手”到IP战略要塞

2018年，《王者荣耀助手》正式更名为《王者营地》，随后官方对其进行了大刀霍斧的革新，完善搭建游戏工具、游戏资讯、玩家福利、社区模块、主播+电竞赛事几大核心功能。

以用户长线运营为思路，《王者营地》在过去两年曾多次登上iOS应用榜榜首，成功变成了《王者荣耀》玩家们的“后花园”，占据了他们游戏外的大量时长。

在游戏陀螺看来，《王者营地》的成功背后，主要在于它解决了用户端和产品端方面的一些痛点。

首先是用户端，满足多元化内容诉求。

根据过往经验来看，头部游戏除了大量占据玩家游戏时间以外，往往会催生出大量的后市场需求。就以《王者荣耀》为例，玩家们在玩游戏之余，也会拥有如社交、攻略、组队、solo、赛前沟通、获取游戏资讯……等形形色色的诉求。再加上用户量极其庞大，《王者荣耀》项目组面对的玩家需求更加千变万化。

基于工具、内容、社交三大支柱搭建专属的游戏用户内容社区，一方面可拥有更大的开发空间，快速响应并满足用户多元化内容诉求；另一方面也是通过内容社区运营的手段，拉动用户活跃和留存的有效方式。

比如《王者营地》二周年新增的“一键设置动态壁纸”功能，满足了玩家希望看到角色在游戏外“动起来”的诉求；升级的“图库”功能，则集结了所有游戏原画、同人作品，玩家可以轻松下载到高清版本——这些看似外围的功能升级，恰恰是《王者营地》内容生态愈发完善的体现。

其次是产业端，打造完整业态、丰富盈利模式。

当前大多数游戏资讯平台，只是提供了一个类似“留言板”性质的空间。背后团队对游戏的理解程度并不算高，再加上缺乏权威性，资讯、信息缺少层级过滤，玩家无法快速获取真正有含金量的内容。最重要的是，这些平台的盈利模式以广告变现为主，进化较难，很难为自己或者游戏创造更多价值。

而《王者营地》作为官方游戏社区App，拥有更专业、完整的业务形态，可为玩家提供精准、有价值的服务。比如对于高阶玩家来说，《王者营地》中的个性化AI指导功能，就可以满足他们快速掌握英雄、阵容、对线等内容的需求。

同时，它也可以拓展丰富的盈利模式，比如出售游戏皮肤、周边等，更好地实现用户的聚拢和转化——这也是各品类头部游戏陆续搭建自己的玩家社区的原因。

不过，能像《王者营地》一样，凭一己之力撑起一整个品类“后市场”的却很少——因为对前端游戏的综合素质要求非常高。并不是所有游戏都像《王者荣耀》那样，运营长达五年，仍维持着庞大的玩家体量，有不断升温的游戏热度，以及较大的持续进化空间。

另一方面，也是最基础的——各游戏内容本身就千差万别。这不仅是前端游戏综合素质的主要影响因素，也决定了游戏“后市场”完全是一套“非标准化服务”体系，无法组建统一的模式，复制和批量生产，并达成规模化效应。

因此，比起做整合平台来说，专一、专业的单游戏社区具备更高的价值和可操作性。这也是《王者营地》作为《王者荣耀》IP战略要塞，运行的底层逻辑。

总的来看，《王者荣耀》作为当之无愧的顶梁柱产品，同其催生出的“最强辅助”《王者营地》一起，在MOBA手游主市场与后市场中占据着统治地位。他们的动向，不仅影响自身的可持续运营，也决定着这两个市场的发展上限，以及未来可能性。

迭代升级，探索“内容型社区”的深层价值

严格来说，《王者营地》面对的是一群更核心、需求也更加繁杂的玩家，这意味着他们需要用更专业的态度与手段，精准总结和把握玩家的诉求，来对待社区功能的每一次升级。

真正对其良性发展起决定性作用的，便是2018年更名那次——他们基于游戏与用户侧的双重诉求，以“内容型社区”为方向的版本迭代。具体可分为两个维度：

一方面，是游戏上游内容的补充，帮助玩家获得更好的游戏体验。比如“游戏工具”，在查看战绩、对局先知的基础功能上，添加了“对局陪伴”能力，玩家能更好地了解战况，获得胜利；“资讯”中，除了版本、赛事、新英雄新皮肤相关的所有资讯外，还能通过精准推送学习到最适合自己的攻略和技巧。

另一方面，是游戏下游链路的完善，形成功能闭环。比如新增的“社区”板块，既满足了玩家的多元互动需求，也提供了参与官方热门主题讨论的新形式；新增的“直播”模块，玩家更是得以一览所有赛事内容，无论直播、视频或资讯......如果用四个字来形容《王者营地》，那便是“面面俱到”。

事实上，作为一个超级App，要想持续为《王者荣耀》的长线发展注入活力，最重要的是明确自身定位，提供多元功能支持，并不断优化内容体系，这样才能满足用户不同场景下的需求，增强产品对于老用户的粘性、以及对新用户的吸引力。

他们像是在用类似做私域流量的思路：打造核心竞争力，把越来越多的用户吸引进来，在《王者营地》内形成一个需求闭环，用各种运营手段经营用户，避免用户的不满和流失，实现长期留存。由此，《王者营地》也反哺游戏本身，更好地辅助了《王者荣耀》的良性发展。

在游戏陀螺看来，如今的《王者营地》，品牌价值提升，影响力也在逐步扩大。除了《王者荣耀》“最强辅助”这层身份外，也是MOBA手游“后市场”的“最强主C”。他们的核心竞争力不仅在玩家层面得到广泛认可，其背后的迭代思路，底层逻辑，也为后来的同行做了优良示范，堪称MOBA手游“后市场”灯塔般的存在。

以“最强辅助”为根，探索更多品牌可能性

不过，上述内容更多是“经济基础”层面的构建。作为《王者荣耀》的“最强辅助”，以及整个行业最成功、最具影响力的单游戏社区，在聚集了越来越多的用户后，它完全可以发挥更大的能量，为《王者荣耀》起到更大的辅助作用。当然，它也是这么做的。

从《王者营地》两周年庆——以“聚营地，做赢家”为核心传播主题，开启的一系列节点包装传播活动中，我们或许可以对其接下来的发展战略有更清晰的认知：

一是深耕内容，提升品牌声量：在两周年活动中，《王者营地》邀请了30位内部KOL创作者作为福利大使，开启了“关注创作者”抽奖活动，为用户送去丰厚福利；他们也准备了2020年内容大赏，两周年主题曲等等，加强用户对《王者营地》品牌价值和内容生态的认可和关注。

二是拥抱变化，提升用户产品体验：除前文提到的壁纸功能外，《王者营地》在两周年之际也升级了UI和部分基础功能，用直观的改变给予用户新鲜感；他们还为用户提供了多个可炫耀、可参与、可分享的内容和话题，刺激用户的活跃度。

这也是《王者营地》作为《王者荣耀》的“最强辅助”，以及MOBA手游“后市场”的灯塔，从后期战略发展层面，为用户、为自己、为《王者荣耀》IP，甚至为整个行业交出的答卷：

一方面，深耕MOBA手游“后市场”，不断加强、优化功能属性，做好“最强辅助”的主要职责。另一方面，也走出自己的节奏，意识到、并扩散自己身为一个拥有上千万用户的社区的能量——

首先，聚焦在“内容型社区”这一身份，着力提升自身内容多元生态及影响力，并通过各种内容运营、福利活动和优质外部合作等，让玩家对《王者营地》的产品及品牌价值产生更深的认同感，为自身和《王者荣耀》的长线运营提供燃料。

其次，作为核心玩家沟通、交流的主阵地，深耕用户运营，建立与用户之间的紧密联系，为《王者荣耀》IP影响力进一步向外拓展、或是打造其他IP衍生内容提供优质土壤。

总的来说，迎来两周年的《王者营地》，更像是迎来了自己的人生转折点。如今，它的存在意义，显然比单一定位的游戏辅助工具，或者内容型社区有着更高的价值。而当它的用户量更加庞大和稳定，它还能做更多产品向、品牌向的尝试，照亮后来者前行的路。

它的未来，还有更多可能性。