文/辰七
对于游戏行业来说,2020年的“boss战”来的有点快。
从1月24日到2月9日,如果以2月10日为开工日期算起,这个春假足足有16天,当线下娱乐几尽暂停,游戏行业迎来了今年第一个紧绷弦上的时刻。
这种“紧绷”的状态一方面源自这个特殊的运营节点。
春节本就是一个用户红利爆发的重要节日,当假期间歇式拉长,春节、元宵节、情人节又节节相邻,除了保证长假期间服务器的运营,防止任何故障的出现,如何避免临近活动之间的相互冲突、满足各个年龄段用户需求,是一关。
另一面,“紧绷”也源自腾讯、网易等头部产品频频刷新历史纪录的压力。如何在头部产品的挤压下,真正获得流量红利,也是一关。
而当各行各业尽其所能支持疫情控制的工作,游戏也遇到了一个进入大众眼帘、可以为自己正名的关口。对于游戏行业,除了向武汉等疫情严重的地区捐款,在游戏本身如何恰到好处地设置活动付费点,避免敏感时刻背负“发国难财”的罪名、如何贴近用户宅在家中焦虑的心境,为游戏塑造更好的品牌形象,又增加了产品的运营难度。
因此,在这个春节,除了我们看到游戏公司Q1业绩增速或超过10%(中信证券估算)、游戏股大面积飘红外,出自游戏厂商与产品们的适应新情况的“应急”策略,亦是很宝贵的财富。
增加游戏福利线、设置高密度活动,爆款们的16天
在长假里,多数游戏都选择了增加游戏活动、延长游戏福利发放时间、并克制付费活动的策略。
比如据SensorTower数据显示,《崩坏3》推出春节活动后,收入较2019年12月上涨235.7%,位列2020年1月国内iOS手游收入增长值的第4位。而细致观察下来,今年的春节活动除了与往年一样有多重福利线之外,活动密度较往年高了一些。
观察《崩坏3》在1月17日与2月6日发布的活动信息,能更明显地看出游戏活动密度的变化
而作为春节榜单中少数新品,《剑与远征》也缩短了游戏副本异界迷宫刷新时间,一定程度增加了玩家日常游戏时长。
图片来源:TapTap
除此以外,一些游戏也采用了增强游戏福利来实现用户的召回与纳新的策略。譬如,在《崩坏3》《阴阳师》等头部游戏中,均赠送给玩家十连抽卡机会、首充福利等等。《剑与远征》则采用了简单直接、发放礼包码的形式,除了春节七天玩家可以领取福利,在元宵节期间,玩家还可以在游戏中得到价值人民币30元的钻石及一次召唤精英英雄的机会。
而在Steam单机游戏领域,一些单机游戏产品或企业因为支持抗“疫”,免费向国内玩家或武汉玩家发放游戏激活码的方式,赢得了不少玩家关注。
其中包括日本游戏企业Paradise Project开发的成人向消除游戏《Mirror》,据官方网站显示截至目前已累计赠送24万个游戏激活码。
此外,一些国内或海外的独立游戏厂商也通过免费发放或定向发放的方式支援武汉,同时也获取了部分玩家关注。
Steam游戏《丽丽公主》主策划今日表示,玩家可以在steam平台显示免费领取游戏,日本独立游戏发行商PLAYISM曾在春节向武汉的玩家发放30个《穆拉纳秘宝》激活码
还有更多“科普”姿势,小游戏的新机遇
当然,不止是手游或PC游戏,小游戏产品们也面临着更多挑战和机遇。
整体来看,和手游类似,在长假,尤其是春节头几天里,答题类、棋牌类等小游戏获得了不少的流量红利。除此以外,诸如你画我猜、狼人杀、剧本杀也有一定的流量增长。
数据来源:微信小程序“好友热玩”与微信指数
作为中国的传统节日,除了大年三十聚在一起看春晚、吃饺子和汤圆,另一个习俗就是亲朋好友聚在一起搓麻将、打扑克了。为了满足玩家宅在家中与好友同玩的需求,腾讯棋牌于2月1日发布公告称即日至2月9日,《欢乐麻将》与《欢乐斗地主》的小程序中限时开启好友房功能,并向玩家呼吁:“少出门,多陪伴。”
这一活动于2月9日晚24时结束后,还有不少玩家在腾讯棋牌微博下求官方根据疫情延长好友房功能时间。
在腾讯棋牌的官方微博下,有不少玩家提到了“求活动延长”
除了理所应当“红了”的棋牌、答题类小游戏,一些紧抓时事与热点玩法的小游戏成为长假结尾的黑马。其中,最为亮眼的有三款:《人民战“疫”总动员》《消灭冠状病毒》与《请戴上口罩》。
《人民战“疫”总动员》是一款由人民网人民好医生APP联合波克城市共同推出的答题游戏,游戏中,玩家可以与其他玩家共同围绕新型冠状病毒肺炎“疫情”进行答题。值得注意的是,当玩家连续答对12题就有机会抽取现金红包奖励,每个用户每天获取现金红包的机会共有3次。
游戏在答题中,潜移默化地纠正了玩家一些关于“新冠肺炎”的理解误差
区别于手游《阳光养猪场》中通过完成任务或邀请来获取游戏内货币、进而以一定比例兑换现金奖励,《人民战“疫”总动员》的网赚激励方式更加直接,每日3次红包均能即时兑换成现金,在微信钱包提现,这为文化公益类小游戏提供了更多激励用户游戏的思路。
此外,诸如《消灭冠状病毒》《请戴上口罩》等解谜或动作类的小游戏也陆续上线,一方面游戏通过寓教于乐的形式向大众科普更多关于“新冠肺炎”的知识。另一方面通过紧抓时事与塑造有趣的玩法,这些游戏也逐渐成为小游戏中的黑马。
小游戏《消灭冠状病毒》
引发玩家共情,游戏们的正能量与“小心机”
在游戏做版本更新或运营活动前,首先要考虑的就是活动目的。而这个特殊的运营时期,不少游戏都巧妙地选择在游戏中增加相关的祈福或捐款活动,既为“疫情”贡献力量,又通过引发玩家共情,达成活跃游戏内用户与老用户召回的目的。
比如,端游《剑网3》在春节设置老玩家与回归玩家不计点卡、新玩家充值15元激活账号后免费畅玩、游戏内烛火募捐,将道具全部销售额用作捐款等活动后,又陆续将游戏免费畅玩时间延长至2月9日24点、2月24日24点,并在公告中呼吁玩家“不要到处乱跑”“安心宅在家,专家不说动,我绝对不动。”
据《剑网3》官方微博公布,1月25日-2月3日烛火募捐活动中,有超过9.8万玩家参与,累计捐赠超过了156万人民币
类似的,还有《古剑奇谭网络版》与《逆水寒》,这些产品均将免费畅玩活动延长至疫情得到有效控制时。此外,《古剑奇谭网络版》的年末充返活动延长至2月27日。在《剑网3》与《逆水寒》中,玩家登录游戏还可以在游戏中免费领取“口罩”面部挂件。
《逆水寒》
而在手游领域,《奇迹暖暖》等手游也发放了防护小行家,呼吁玩家正确佩戴口罩。
《奇迹暖暖》
而另一边,《我的世界》也上线了“共同战疫”专题,玩家可以在资源中心下载开发者团队制作的“火神山”与“雷神山”两大医院同名地图与医护人员皮肤形象。据官方透露,科普抗疫知识新玩法也在准备当中。
其实,不论是游戏中的口罩挂件还是关于疫情的玩法、场景,可能它并不是多么丰厚的游戏福利,也不是多么好玩的主线玩法,但正是由于这些适时加入的元素,恰好可以在玩家宅在家中的时候引发共情,达到用户召回、活跃用户的目的。
雪融化了,春天还会远吗?
在文章最后,笔者还想说点别的。
随着疫情的延续,各行各业依旧或多或少受到影响,游戏行业也不例外。比如,在家办公导致工作效率不高、部门沟通不及时、游戏项目计划或市场营销计划相对延缓、人才招聘面临门槛等等。虽说为期16天,仍有很多人的长假尚未结束,对于面向头部产品或一线厂商来说可能有些许利好,但就整个行业来说,这场“boss战”未曾结束。
就像朋友圈里那则常见又很现实的玩笑:2020年的新年愿望是活着。
但在黑暗的谷底,并非没有希望。当我们以为受疫情影响,版号发放将会推迟时,就在昨天,新的一批版号如期而至,发放数量并没有大幅减少。
而另外一面,游戏厂商们也正在以自己的形式“战疫”。比如,从昨天起,CiGA独立游戏联盟展开了为期10天的在线游戏开发与征集活动,游戏开发者可以围绕此次新型冠状病毒“疫情”为背景,自主组建团队或报名参与组队开发游戏demo。或许在此之后,对于这场大家共同的战斗,游戏会是最好的记录者与科普人。
最后,引用某部动漫作品中女主人公的话:雪化之后,就是春天。希望,今年的春天能早些到来。
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