运营推广

AppsFlyer 发布《广告平台综合表现报告》(第十三版)，在游戏类再营销指数排名中，Remerge成为了在全球和美洲，仅次于Facebook的游戏类再营销领域的非自归因广告平台最佳选手。罗斯基对话Remerge中国区总经理Yoyo，探讨游戏的营销获客与再营销等核心问题。

Remerge中国区总经理Yoyo

总结2021：游戏业有哪些值得关注的新营销？

罗斯基：不同游戏产品类型之间的营销策略存在差异化。在2021年这一年中，有哪些新形式新方向或是新平台的营销需要我们注意和重视？未来的营销策略趋势和变化又会有哪些？

Remerge Yoyo：2021年我相信大家感受最深的是传统的网盟形式已经慢慢的退出了舞台，程序化广告平台频频出圈；UA 广告已经颇具规模且形式固定，重定向广告还是会有很多的创意和突破。

• 重定向是面向全部游戏品类的：2021年之前，平台主要合作的重定向客户主要是social casino，三消游戏等用户上手快，召回后用户仍可以体验一番的游戏。今年，我们发现越来越多的中重度游戏，例如中重度策略游戏、RPG游戏都开启了再营销的投放，一方面是由于UA 对于发行时间较长的游戏来讲，的确充满挑战；另一方面，老用户转化为新用户的收益不断被市场验证。
• 再营销与精细化营销相辅相成：Digital marketing时间并不是很长，在精细化运营之前，UA 还是市场活动的主旋律，伴随着应用/游戏进入了生命周期的后半程，精细化运营和再营销就尤为重要；因此我的预判是，再营销在市场运营的后半程中是不可或缺的组成部分。

数据驱动已经成为一家优秀游戏公司的必备要素

罗斯基：数据驱动已经成为一家优秀游戏公司需要具备的必要元素。在程序化、数据化的今天，Remerge对中国公司游戏出海的数据化运营以及数据中台机制搭建方面有什么建议？

Remerge Yoyo：数据的重要性，无需赘述。

所有的广告投放依托的均是对于数据的解读，投放算法来源于此，渠道归因来源于此，预算分配等等均来自我们对于数据不同的理解和使用。

尤其今天，当用户隐私安全背景下可得数据精细度降低，成为下一个时期广告投放的主要挑战，即使判断我们可以在某些广告位进行推广，但是推广的频次和内容是不是恰当又是新的挑战。现在几乎每一个深耕市场的合作伙伴已经搭建或正准备搭建平台。他们希望将数据整合到自己的数据库，根据业务，打通数据之间的连接，通过对数据的解读，更好的支配业务的发展，这将不仅仅是针对市场投放的应用，甚至关乎整体公司运营的方向。

Remerge 一直致力于打造成为一个科学可靠的DSP平台，一方面可以更好的帮助客户进行市场投放，另一方面愿与用户一起，实验不同的投放逻辑，找到最优投放方案。

我们率先提出了 incremental/incrementally 等依托数学模型的广告效果衡量方案，并与多家深度合作伙伴进行了验证，不仅仅帮助客户认识到了重定向广告的价值，更是帮助客户找到了更科学的数据衡量方向。

广告主的新增用户，三个月后流失90%——如何做好获客与留存？

罗斯基：游戏出海对中国公司来说已经是大势所趋，除了产品本身因素外，影响产品成功的关键因素就是买量投放。对Remerge来说，是如何帮助游戏在海外市场营销获客及留存的？

Remerge Yoyo：在与多家头部游戏广告主合作后，我们深知用户获取是非常重要的环节。但是如何针对获取来的用户进行深耕，是Remerge 更加关注并一直致力努力的方向。

根据归因平台统计，广告主的新增用户，在三个月后流失比例高达90%。

再营销应运而生。顾名思义，再营销就是对已经获得的用户再次展示广告，以获得用户的注意力，使得他们重新回归App。这对于游戏来讲甚至是至关重要——通过不断与玩家互动，去传递游戏的新亮点或版本更新等信息，让老用户不断变成新用户，回归游戏，延长用户生命周期和LTV。

如何挖掘广告创意？

罗斯基：广告素材是营销推广中必不可少的，而广告创意往往会影响着投放转化效果。Remerge对于广告创意、广告素材制作有什么建议，一条好的广告素材应该具备什么样的要素。在产品发行推广的不同阶段，广告素材创意是否有所不同。我们应该如何去挖掘广告创意？

Remerge Yoyo：区分UA广告，面对不同受众，再营销广告素材需要承载的信息不同。不能用吸引下载的素材来投放再营销广告。素材是服务信息的传递，市场专家们首先要确认市场战略，尤其是针对不同用户的市场活动，进行差异化的素材创作，例如，针对不同人群制定不同素材方案，更具体来说，如果受众群体是近期流失或即将流逝的用户，那么素材可以配合项目创作为通过赠送一些游戏内奖励吸引玩家继续深入游戏。如果玩家已经是长期未登录的状态，那么要向玩家传递最新的版本信息，进而吸引他们的回归。

如何提升ROAS？

罗斯基：在Remerge的诸多客户案例里，我们看到ROAS是广告投放中非常重要的数据指标。现在的市场竞争已经非常激烈了，我们是如何帮助广告主实现ROAS目标？有什么诀窍？

Remerge Yoyo：凭借在再营销领域超过七年的经验总结，我们深谙不同品类应用在用户流失的痛点和难点，针对不同品类的用户，我们会与客户一同寻找需要解决的问题，提出再营销广告的投放方案及实施；ROAS是目前主流的一些市场活动目标，我们也一直将客户的市场目标作为我们自己的投放目标，分析用户属性，找出哪些用户是潜在的高潜力客户，针对这部分群体进行精准投放。

另一方面，越来越多客户的App 开始使用广告进行变现，我们会考虑到DAU MAU 的变现价值，再营销广告通过提高日/月活进而从另一个方面提升ROAS。

后记：再营销市场预算连年攀升下，Remerge的功能与价值

再营销的市场预算连年攀升，已经占到头部广告主市场预算20%及以上。再营销是更深层次的市场营销活动，区别于UA活动，再营销主要针对高净值用户，在经过用户增长后针对流失或高潜流失用户，进行唤醒或互动的一系列操作。

Remerge是一家专注移动营销的DSP平台，2014年成立于德国柏林。在过去七年间，为全球来自游戏、电商和外卖（生活服务）等多个品类的顶尖应用提供再营销服务。

作为老牌的效果营销平台，基于自身的行业领先的广告规模、智能优化算法、增量衡量方法等，Remerge与Playrix、Triwin Games等知名游戏公司建立合作，向他们提供高ROAS的再营销策略及执行、高相关度的创意素材与增量转化测试方法等服务支持。

Remerge一直以来深耕亚太市场，在亚太地区有四个办公室。在过去四年间，Remerge的中国团队与本土知名出海企业一起拓展海外版图。